החשיבות הרבה שהעניקה ומעניקה חב’ מעלות הבונים להבנת הצרכים של לקוחותיה, היא זו שמייחדת את החברה ומקנה לה יתרון אל מול חברות אחרות בתחום.הקפדה על רמת גימור גבוהה איכות ומקצועיות ללא פשרות.